PRODUCTO · MARKETING

Campañas de WhatsAppy medición de tus anuncios

Desde el panel armas audiencias, envías campañas con plantillas de Meta y ves el resultado de cada envío. Si inviertes en anuncios, también ves de qué anuncio vino cada conversación y si terminó en una venta.

Origen · últimos 30 díasWHATSAPP · INSTAGRAM · WEB
Conversaciones2.140+12 % vs. anterior
Desde anuncios1.28660 %
Contactos nuevos934+9 %
MEZCLA DE ORÍGENES
■ Anuncio pago 60 %■ Campaña 14 %■ Código o QR 11 %■ Orgánico 15 %
ANUNCIOCONV.LEADSVENTAS
Revestimientos · video51230184 · 16 %
Pisos · carrusel38824051 · 13 %
Piedra para fachadas · imagen38619829 · 8 %

Envía una campañaahora o prográmala

Eliges una plantilla aprobada por Meta y una o más audiencias, y completas las variables con los datos de cada contacto. Puedes enviarla en el momento o programarla para una fecha y una hora. Cuando el cliente responde, el agente sigue la conversación.

NOMBREENVIADOSENTREGADOSLEÍDOSERRORESESTADO
Promos de noviembre4.8004.5123.190288Enviada
Vacuna antigripal · zona norte————Programada · mar 10:00
Cuotas de noviembre1.2401.1981.02142Enviada
Reapertura de temporada————Sin enviar
Enviar «Vacuna antigripal · zona norte»
Público2.318 contactos en 2 audiencias
Enviar ahoraProgramar
mar 11 nov
10:00
Buenos Aires (GMT-3)▾
3 contactos no tienen cargado el nombre. A ellos se les envía el texto genérico.
Programar envío

El resultadode cada envío

De cada campaña ves cuántos mensajes se enviaron, se entregaron y se leyeron, y cuántos clientes respondieron. Si un mensaje falla, ves el motivo que informa Meta, en castellano, y puedes excluir esos contactos del próximo envío. La lista de destinatarios se puede filtrar y descargar.

PROMOS DE NOVIEMBRE · CÓMO LE FUE
Enviados4.800
Entregados4.512 · 94 %
Leídos3.190 · 66 %
Respondieron412 · 9 %
288 ERRORES
El número no tiene WhatsApp171
El contacto bloqueó los mensajes de marketing84
Límite de mensajes del número alcanzado33
Excluir estos 288 del próximo envío
PLANTILLAS

Crea y administra las plantillas de Meta

Las plantillas se crean en el panel, con texto, imagen, video o documento, y con botones. Desde ahí se envían a Meta para su aprobación y se prueban con un número. También se ve si fueron aprobadas o por qué las rechazaron.

promo_noviembre_v2Aprobada
recordatorio_turnoAprobada
carrito_abandonado_3Pendiente
cuota_vencidaBorrador
AUDIENCIAS

Importa un Excel y mapea las columnas

Subes el archivo e indicas qué columna corresponde a cada dato. Si alguna fila tiene un error, el panel te muestra cuál es. En cada audiencia ves sus contactos y las campañas que recibió.

1 · Archivo2 · Mapeo3 · Listo
Columna «Celular»→ móvil (obligatorio)Columna «Nombre»→ nombreColumna «Sucursal»→ variable 2Columna «Vence»→ variable 3
Clientes zona norte.xlsx2.318 filas · 6 con error

De qué anuncio vinocada venta

En cada conversación queda registrado su origen, que puede ser un anuncio pago, una campaña, un link o un código. El reporte de origen muestra cuántas conversaciones de cada anuncio llegaron a cada etapa que tú definas. Además, cada venta se le informa a Meta.

1 · ANUNCIOClic a WhatsAppLa conversación llega con el dato del anuncio que la originó.
2 · CONVERSACIÓNEl agente toma los datosLe pregunta al interesado el producto y la zona, y lo asigna a la sucursal más cercana.
3 · ETAPASLas etapas de tu ventaDefines tus etapas, por ejemplo contactado, visita, presupuesto y venta.
4 · CONVERSIONES A METALa venta se informa a MetaCada venta se le informa a Meta como una conversión. Así Meta optimiza los anuncios según las ventas y no según los clics.
5 · ESTADO DE CUENTACosto por lead y por ventaMuestra la inversión en Meta, los leads, las conversaciones y los mensajes del mes, en dólares y en pesos.

Una red de franquicias lo usa desde octubre de 2026. En un año recibió 211.346 consultas por un único número. Los números de las pantallas de esta página son ilustrativos.

Otras herramientas de marketing

Promociones con ticket

El cliente manda la foto del ticket y el sistema lee el total. Un operador aprueba o rechaza cada ticket desde el panel. Hay premios diarios, ranking y códigos digitales.

Misiones con foto

Para equipos de ventas y promotores. Cada exhibición se valida con una foto y hay un ranking por gerente. El padrón se carga desde una planilla.

Fuentes, QR y códigos

Puedes generar un código para cada campaña, sucursal o pieza. Ese código aparece como fuente en la bandeja y en los reportes.

Contenidos y conocimiento

Es la información que usa el agente para responder, como las promociones del mes y la base de conocimiento. Se edita desde el panel.

Encuestas y NPS

Se envían después de una gestión, con un QR en la sucursal o con un Flow. El puntaje queda en la bandeja y en el reporte.

Historial de plantillas

Lista cada plantilla enviada, con su estado y su campaña. Se puede buscar por teléfono.

Preguntas sobre marketing

Ver todas las preguntas →

Puedes escribirles a los contactos que aceptaron recibir mensajes, hasta el límite diario que Meta le asigna a tu número. Ese límite sube a medida que envías más y mantienes buena calidad. Los números sin WhatsApp y los contactos que bloquearon los mensajes se pueden excluir del próximo envío con un clic.

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