PRODUCTO · MARKETING
Campañas de WhatsAppy medición de tus anuncios
Desde el panel armas audiencias, envías campañas con plantillas de Meta y ves el resultado de cada envío. Si inviertes en anuncios, también ves de qué anuncio vino cada conversación y si terminó en una venta.
Envía una campañaahora o prográmala
Eliges una plantilla aprobada por Meta y una o más audiencias, y completas las variables con los datos de cada contacto. Puedes enviarla en el momento o programarla para una fecha y una hora. Cuando el cliente responde, el agente sigue la conversación.
El resultadode cada envío
De cada campaña ves cuántos mensajes se enviaron, se entregaron y se leyeron, y cuántos clientes respondieron. Si un mensaje falla, ves el motivo que informa Meta, en castellano, y puedes excluir esos contactos del próximo envío. La lista de destinatarios se puede filtrar y descargar.
Crea y administra las plantillas de Meta
Las plantillas se crean en el panel, con texto, imagen, video o documento, y con botones. Desde ahí se envían a Meta para su aprobación y se prueban con un número. También se ve si fueron aprobadas o por qué las rechazaron.
Importa un Excel y mapea las columnas
Subes el archivo e indicas qué columna corresponde a cada dato. Si alguna fila tiene un error, el panel te muestra cuál es. En cada audiencia ves sus contactos y las campañas que recibió.
De qué anuncio vinocada venta
En cada conversación queda registrado su origen, que puede ser un anuncio pago, una campaña, un link o un código. El reporte de origen muestra cuántas conversaciones de cada anuncio llegaron a cada etapa que tú definas. Además, cada venta se le informa a Meta.
Una red de franquicias lo usa desde octubre de 2026. En un año recibió 211.346 consultas por un único número. Los números de las pantallas de esta página son ilustrativos.
Otras herramientas de marketing
Promociones con ticket
El cliente manda la foto del ticket y el sistema lee el total. Un operador aprueba o rechaza cada ticket desde el panel. Hay premios diarios, ranking y códigos digitales.
Misiones con foto
Para equipos de ventas y promotores. Cada exhibición se valida con una foto y hay un ranking por gerente. El padrón se carga desde una planilla.
Fuentes, QR y códigos
Puedes generar un código para cada campaña, sucursal o pieza. Ese código aparece como fuente en la bandeja y en los reportes.
Contenidos y conocimiento
Es la información que usa el agente para responder, como las promociones del mes y la base de conocimiento. Se edita desde el panel.
Encuestas y NPS
Se envían después de una gestión, con un QR en la sucursal o con un Flow. El puntaje queda en la bandeja y en el reporte.
Historial de plantillas
Lista cada plantilla enviada, con su estado y su campaña. Se puede buscar por teléfono.
Preguntas sobre marketing
Ver todas las preguntas →Puedes escribirles a los contactos que aceptaron recibir mensajes, hasta el límite diario que Meta le asigna a tu número. Ese límite sube a medida que envías más y mantienes buena calidad. Los números sin WhatsApp y los contactos que bloquearon los mensajes se pueden excluir del próximo envío con un clic.
Cuando una conversación empieza desde un anuncio de Meta, queda registrado qué anuncio fue. El reporte de origen muestra cuántas de esas conversaciones llegaron a cada etapa que definas, como presupuesto o venta. Además, cada venta se le informa a Meta para que optimice los anuncios según las ventas.
En la mayoría de los casos, no. La bandeja ya tiene estados, responsables, categorías y notas, y de ahí salen los reportes. Si ya tienes un CRM, lo conectamos para que los datos se actualicen en los dos sistemas.
